Helgelandssykehuset strammer inn tilbudet til høreapparatbrukere. Etter to kontroller hos audiograftjenesten avsluttes henvisningen. Pasienter som trenger ytterligere hjelp må i større grad henvende seg til fastlege, kommune, leverandør eller andre aktører.

Endringen gjelder pasienter som får oppfølging gjennom audiograftjenesten ved Helgelandssykehuset. I et brev til pasientene informerer sykehuset om at henvisningen avsluttes etter at det er gjennomført to kontroller etter utlevering av høreapparat.

Tidligere har enkelte pasienter fått flere kontroller ved behov. Denne praksisen strammes nå inn.

Må via fastlegen for ny oppfølging

Dersom en høreapparatbruker senere opplever endringer i hørselen eller har behov for ytterligere oppfølging utover de to kontrollene, må vedkommende kontakte fastlegen for å få en ny henvisning til audiograftjenesten.

For pasientene kan det bety både en ekstra omvei og lengre tid før de får hjelpen de trenger.

Endringen kommer samtidig som Helgelandssykehuset har avviklet det tidligere drop-in-tilbudet ved øre-nese-hals-avdelingen i Sandnessjøen.

Drop-in-tilbudet er borte

Drop-in-ordningen ble etablert for få år siden for å gi høreapparatbrukere et enkelt sted å få hjelp med mindre problemer.

Her kunne pasientene blant annet få hjelp med små reparasjoner, skifte av filter og rengjøring av høreapparater uten å bestille time hos audiograf på forhånd.

Tilbudet ble godt mottatt, men ble avviklet etter mindre enn fire måneder.

Dermed blir mulighetene for enkel oppfølging gjennom sykehuset ytterligere begrenset.

Tekniske problemer må løses andre steder

Helgelandssykehuset informerer også om at personer som opplever tekniske utfordringer med høreapparatene sine, eller har spørsmål om praktisk bruk av utstyret, må kontakte andre aktører.

Det kan blant annet være høreapparatleverandøren, Hørselsforbundet eller kommunale tjenester. Det samme gjelder behov for hjelp med vedlikehold, batterier og tekniske utfordringer.

Bekymring blant høreapparatbrukere

Endringene har skapt reaksjoner. Leder i Hørselsforbundet Alstahaug og Omegn, Trond Herigstad, sier til Helgelands Blad at det er beklagelig at tilbudet begrenses.

Han mener utviklingen innebærer en nedbygging av tilbudet i Sandnessjøen og peker samtidig på at pasientene nå kan få behov for å oppsøke andre aktører for oppfølging.

Private audiografer kan få en viktigere rolle

Når det offentlige tilbudet begrenses, kan private audiografer bli stadig viktigere for å sikre at høreapparatbrukere har tilgang til hjelp og veiledning lokalt.

Det er samtidig en viktig forskjell mellom offentlige og private tilbud. Private audiografer har i dag ikke nødvendigvis rekvisisjonsrett for høreapparater gjennom NAV eller refusjonsordninger for audiograftjenester. Det kan derfor være kostnader knyttet til tjenester som utføres privat.

Hos Audiograf1 kan du få faglig hjelp og veiledning knyttet til hørsel og høreapparater. Er du usikker på hva vi kan hjelpe deg med, eller hva som gjelder i akkurat din situasjon, er du velkommen til å ta kontakt med oss.